Política de privacidad

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Responsable del tratamiento

Quarto S.A.S.

Dirección: Calle 13 # 35A – 60, Acopi, Yumbo
Teléfono: 311 630 9975
Correo electrónico: hola@quarto.com.co

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Información recopilada

Quarto puede recolectar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: Nombre, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección.
Datos financieros: Información de facturación o pago.
Datos de contacto: Dirección de recogida y entrega.

En algunos casos, podríamos recolectar datos sensibles, siempre con autorización expresa del titular.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Gestionar y formalizar contratos de almacenamiento, empaque y transporte.
Confirmar identidad y mantener una comunicación efectiva.
Enviar actualizaciones sobre servicios, promociones o cambios en nuestras políticas.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
Generar estadísticas internas y mejorar nuestros servicios.

Quarto no utilizará tus datos para fines distintos de los mencionados sin tu consentimiento expreso.

Derechos del titular

Cómo titular de tus datos personales, tienes derecho a:

Conocer qué datos personales tratamos.
Actualizar y rectificar tus datos.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Revocar tu autorización para el tratamiento de datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hola@quarto.com.co.

Transferencia de datos a terceros

Quarto podrá compartir datos personales con:

Proveedores y aliados estratégicos, bajo acuerdos de confidencialidad.
Autoridades legales en cumplimiento de normativas aplicables.

En caso de reorganización, fusión o venta de la empresa, los datos serán tratados con los mismos estándares de seguridad y privacidad.

Seguridad de la información

Quarto implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdida, robo o alteraciones. Sin embargo, debido a la naturaleza de los servicios en línea, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

En caso de vulneración de datos, notificaremos al titular afectado conforme a la normativa vigente.

Conservación de la información

Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos. Una vez cumplido este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.

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Modificaciones a la política

Quarto se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Vigencia de la política

Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 5 de enero del 2025 y se revisará periódicamente para asegurar su conformidad con la normativa vigente.

Contacto para consultas o reclamos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política, puedes contactarnos a través de:

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